西会津町ケーブルテレビ/Q&A
 
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ケーブルテレビでデジタル放送を視聴するにはどうしたらいいですか?
市販されているデジタルチューナー内蔵テレビであれば、地上デジタル放送を受信できます。
ただし、BSデジタル放送・CSデジタル放送を視聴するには、デジタルパックへ加入し、ケーブルテレビ専用チューナー(STB)を取り付ける必要があります。
STBのリモコンが利かなくなったのですが、どうすればいいですか?
リモコンの乾電池を新しい物に交換してください。
特定のボタンが利かなくなった場合は、新しいリモコンをお買い求めください。
リモコンは、放送センターにて販売しております。
新しく家を建て替えようと思っていますが、何か必要な事はありますか?
現在、ケーブルテレビに加入してる場合は、移設届または新規の申込書を提出してください。
 ケーブルテレビのほかインターネットも利用する場合は、建物の配線が通常とは異なりますので放送センターまでご相談ください。
有料番組を視聴したいのですがどうすればいいですか?
デジタルパックへ加入しケーブルテレビ専用チューナー(STB)を取り付ける必要があります。
毎月の視聴料金のうちNHK-BS放送とWOWOWについては直接それぞれの放送局へお支払いください。
テレビの設定、操作がわからないのですが、どうしたらいいですか?
テレビを購入した電気店へご相談ください。
 
インターネットのよくある質問については、下のボタンからどうぞ。
(NCT ZAQ加入者サポート内のよくあるお問い合わせを表示します。)

 
こちらに記載のないご質問については、ケーブルテレビ放送センターまでお問い合わせください。
 

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